おはようございます！
完全個室マンツーマン隠れ家的サロン Ｆｒｅａｓｙの竹本でございます
今日は朝一のお客様が変更になったのでブログやってます
Ｆｒｅａｓｙは今現在完全予約制とさせて頂いております。
僕が１人で営業しているからという理由があるんですが、実はそれだけではなく他にも理由があります。
それは、長くお客様とお付き合いしていきたいと思っているからです。
長く付き合うのと、完全予約制関係ないじゃんと思う方もいるかもしれませんが、僕個人としてはかなりあるんです。
Freasyの予約は早い方だと２週間前に予約が入ります。平均して１週間くらいの方が多いのですが。あとは２,３日前ですね。前日だと取れない場合が多いです。特に今は縮毛矯正の方も多くなってありがたい事に１週間前にはご予約頂いております。
で、当日予約と長く付き合うお客様の関係性はというと、簡単に言うと当日予約や、今から予約の方は
今できれば誰でもいい、どこでもいい
という方が多いです。その日その時の売り上げは稼げますがそれじゃぁ悲しすぎます( ;∀;)
もちろんそうではない方もたくさんいらっしゃいます。気に入って頂き初回当日予約でも２回目以降２,３日前に予約をしてくださる方も多いです。
が、当日予約ばかりの方で１年近く毎月ご来店頂いていたお客さまでもあっけなく他店に流れてしまします（経験済み）。これかなり悲しいんですよね～。こういう場合あきらめて自分に魅力が足りなかったと勉強しなおしますが。
常連のお客様であれば１週間前に予約頂いているとどのように提案しようかその方のために考える事ができます。
１人のお客様のための時間、１人のお客様のために尽くす技術。僕はシャンプーにも力は抜きませんよ。お客様が居心地がいいと思える時間は大切にしたいと思います。
行きつけのサロンがあるという方は１週間前に予約してみてはいかがですか？？腕のいい美容師なら貴女のために色々考えていてくれるでしょう
