新着情報

2018年9月30日

おはようございます

 

 

台風ですね。

 

 

本当なら明日、明後日で秩父にソロキャンプデビューするつもりでしたが台風が通過するまでキャンプ場は閉鎖します。キャンセル料金はかかりませんと言われました。

 

諦めて明日は普段会う事の無い雇用保険労災指導協会の方と会ってみようと思ってます。雇用するのは2年ぶりなのでかなり忘れたり知らない事も多いのでまずはそこから勉強しなおしてみようと思います。

 

 

スタッフ鈴木が入社して1週間とちょっと経ちました。

 

 

シャンプーもまだまだですがメンズなら大丈夫かな?って所まできました。少し前にロングの女性のお客様(超常連)のシャンプー入ってもらいました。

 

終わった後敢えてお昼休憩に入ってもらったんです。

 

 

理由はシャンプーどうだったかを聞くためです。本人いない方が言いやすいでしょw

 

 

僕の髪は短いのでロングの練習には全く役に立ちません。なので実戦で理解してもらおうと強硬的にやらせてみました。

 

 

そして初のお客様がさっきの超常連の方。

 

 

どうでしたか?と聞いたら。穏やかな方なので答えてくれないと思ったんですが……

 

 

ボッロクッソ言われました(≧▽≦)

 

 

やっぱり!!!!ですよね!!!ごめんなさいm(__)mまだまだなのはわかっていたんです。

 

 

でもこうやって実践させるしかないんです。

 

 

でもでも、ハッキリボロクソ言って頂いて本当にありがとうございます。

 

 

ここまではっきり言ってくださる方はあまりいないと思うんです。超ありがたい!!本人に伝えるのはオブラート10枚ぐらい包んで言いましたけどね

 

 

最近みたある寿司職人の漫画があるんですがすごい勉強になるんですよ。職人とはなんなのか。

 

 

お客様が職人を育ててくれる。

 

 

昔言われた言葉。

 

 

常に自分は試されていると思え。

 

 

右も左もわからないアシスタントの頃に言われました。

 

 

今でも辛くなった時に思い出します。

 

 

あーーー、話逸れましたね

 

 

で、ボロクソ言われて僕もすみませんと、またシャンプーさせてもらえませんか??とお願いして、

 

 

そして

 

 

 

先日ネット予約が入りました。

まさかの指名(≧▽≦)ありがたい!!

 

 

一度の失敗で失客してしまう事も多いのにもう一度チャンスを頂けるなんて感謝しかありません!絶対気持ち良かったと言ってもらえる様に頑張ってほしい!3度目は無いと思って指導します。

 

 

今後まだまだ未熟な鈴木がシャンプー担当する事が多くなると思います。改善点などを教えて頂けるととてもありがたいです。よろしくお願いいたしますm(__)m

 

 

さぁ!今日は台風!!暇な時間でシャンプー練でもします(;´Д`)

 

 

 

 

 

 

2018年9月26日

こんにちは

 

 

雨が続きますね~(;´Д`)

 

 

先日火曜日は定休日でして数か月前から美容師の先輩方とBBQの予定でしたが雨という事で草加で宅飲みに変わりました。

マルイとイトーヨーカ堂がくっついてます|д゚)

 

仕込みと自宅を提供してくれたのはBBQマスターのJUN君(頭の落書きすごい人)、そして買い出しはこのお三方、JUN君と愉快な仲間たち朝6時から買い出しして頂いております。ありがたやm(__)m

 

そして…….

 

宅飲みなのに……..

 

こんなのが

船盛www盛大に草生えますwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

 

噂には聞いてましたがまさかここまでとは(+_+)

 

とにかく美味しい!!何を食べても美味しい。手作りローストビーフなんてぜっぴん!!奥さんベッピン!

 

 

注文したのじゃないんですよ!!市場で購入してさばいてドーンですよ(;´Д`)

 

 

お酒もビールサーバーあるしなんでも出るし

升も出ます

 

いい香りで日本酒も何倍も美味しくなります。

 

そしてシャンパンも!?テキーラも出て….

 

みんな…

撃沈…

 

 

さらに…….

ひどいwww

 

寝たら終わりなサバイバル飲み会w

 

みんなこんな顔で経営や教育、美容論を熱くかたっていました!??

 

 

ただ1つ心残りが

 

かに!!足1本だけしか食べてない!!味噌味わいたかった~~~(´・ω・`)

 

 

 

 

お家を提供してくれたJUN君ご家族ありがとうございましたm(__)m

 

最高のおもてなしでした(^^)/

 

2018年9月24日

こんにちは。

 

9月の予約はまだまだ空きがあります。皆様お待ちしております。

 

 

先週ニュースタッフが加入しまして一生懸命練習してます。

 

やはり、育った環境、働いてきたお店が違うので知ってる事知らない事様々です。

 

僕も久しぶりのスタッフなので戸惑いも多いですが何とか指導してます。してる”つもり”にならないように気を付けたいと思っています。

 

 

僕はフリージーにかかわった人みんなに伝えるのですが、なぜそれをやるのか?それをする事によって何があるのか?お客様には何があるのか?他のスタッフには何があるのか?etc

 

 

なぜ?

 

何のために?

 

誰の為に??

 

 

これってとても重要だと思うんです。これを理解しないと全てがただやるだけ。ただの自己満になってしまう。

 

 

どんなお店でもどんなサロンでもお店にあるもの、行動1つ1つに必ず意味はあるんですよね。

 

 

例えばこれ

イヤーキャップです。単なるイヤーキャップです。これにだって付ける意味はありますよね。耳に薬液が付かないようにとか縮毛矯正で耳が真っすぐにならないようにとか、パーマで耳にカールが付かないようにとかw

 

 

でもね、何のために、誰のためにがわからないと本当にただつけるだけになっちゃう。中のビラビラの部分が出ていてカラー塗布しにくい、周辺の髪の毛が巻き込まれて染め残しがでる、パーマかかっていないとかあるんですよね。

 

 

他にも生え際にぬるコールドクリーム。適当だと地肌が染まってしまう事もある。

 

 

適当だと最後はお客様が悲しむんですよね。

 

 

フリージーはシャンプーも拘ります。本当に気持ちがいいと思ってもらえる様に必死です。

 

 

だからシャンプー教育は厳しくいきます。

 

 

ここも何のために誰の為にが出てきます。

 

 

ただ汚れを落とすだけではなくリラクゼーション効果、トリートメント効果もあります。たった10分15分だけでもお客様の心を鷲掴みできます!

 

 

アシスタントの最大の武器はシャンプーです。シャンプーはお客様も楽しみな時間です。下手くそだと不快感はんぱ無いですよね??上手にできればアシスタントだってお客様に認めてもらえてシャンプー指名だってあります。そこを目指してほしいんですよね(*´▽`*)

 

 

理解してもらえれば最高のアシスタントになれると思うんですよね。

早速お客様からありがたいお言葉頂戴いたしましたm(__)mこれでもっと上手になる事でしょう!

 

 

今後もフリージーをよろしくお願いいたしますm(__)m

 

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ぜひご利用ください!

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2018年9月21日

おはようございます

 

 

3連休続いて暇になって苦しい竹本です

 

 

遂にフリージーにも新メンバーが加わりました(^^)/

 

 

募集を出して半年、ん~~…….と思う方や面接バックレられたり期待して内定出したけど本人が迷ったり(笑)

 

 

色々ありましたが

 

 

はれて昨日加入いたしました

 

 

はい!

 

鈴木 瑞生 スズキ ミズキ 24歳です

 

趣味はK-POP

 

熊本出身の頑張り屋さんです!メッチャまじめです!やる気に燃えてます( `ー´)ノ

 

 

 

 

アシスタントなのでできる仕事もまだまだ少ないですがしっかり育ててお客様の要望に応えられるようにしていきたいと思いますので今後もヘアーフリージーをよろしくお願いいたしますm(__)m

 

 

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